Avisos de Corretaje, Vivienda Justa y Fraude
Última actualización: 18 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-18-v2
Este documento se mantiene en inglés. La traducción al español se ofrece por conveniencia; en caso de cualquier conflicto, prevalece la versión en inglés.
En esta página reunimos los avisos que aplican a todas las personas que usan lixtara.com: quiénes somos como correduría, cómo funcionan las relaciones de corretaje en Florida, cómo se manejan las comisiones y la compensación al agente del comprador, nuestro compromiso con la vivienda justa, cómo protegerse del fraude por transferencia bancaria y cómo tratamos las referencias a proveedores de servicios de cierre.
Estos avisos complementan nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. No sustituyen las divulgaciones y los acuerdos escritos que usted recibe durante una transacción; si algo de lo que aquí se dice difiere de un acuerdo firmado, prevalece el acuerdo firmado.
1. Quiénes Somos
Lixtara LLC es una correduría inmobiliaria con licencia del Departamento de Regulación Comercial y Profesional de Florida como Real Estate Corporation, licencia FL #CQ1075352. Nuestra corredora calificada es Anamaria Velasquez, Broker, licencia FL #BK3664191. Nuestra oficina registrada está en 181 Vera Ct, Miami, FL 33143.
"Lixtara" es la marca con la que Lixtara LLC ofrece sus servicios.
2. Relaciones de Corretaje en Florida
La ley de Florida (Capítulo 475 de los Estatutos de Florida) permite que un profesional inmobiliario con licencia trabaje con usted de una de estas tres formas:
- Corredor de transacción (transaction broker): el corredor da una representación limitada al comprador, al vendedor o a ambos. Actúa con honestidad y equidad, rinde cuentas de todos los fondos, actúa con pericia, cuidado y diligencia, divulga los hechos conocidos que afectan de manera importante el valor de una propiedad residencial y que no son fácilmente observables, presenta oportunamente todas las ofertas y contraofertas y mantiene una confidencialidad limitada. En Florida se presume que el profesional es corredor de transacción, salvo que por escrito se establezca otra relación.
- Agente único (single agent): el corredor lo representa solo a usted y, además de los deberes anteriores, le debe lealtad, confidencialidad, obediencia y divulgación total.
- Sin relación de corretaje: el profesional no lo representa, pero igualmente debe actuar con honestidad y equidad, divulgar los hechos importantes que conozca y rendir cuentas de los fondos.
2.1 Cómo le informamos la relación
El tipo de relación de corretaje entre usted y Lixtara LLC, y los deberes que conlleva, son los que constan en el acuerdo escrito que usted firma con nosotros, como el acuerdo de listado.
3. Las Comisiones Son Negociables
Las comisiones son negociables y no las fija la ley.
Nuestros planes publicados son nuestra oferta a los vendedores: una tarifa fija que se paga al publicar, más una comisión de Lixtara LLC al cierre del 0.5% (Essentials), del 1% (Pro) o del 1.5% (Concierge), que solo se paga si la propiedad se vende. Usted es libre de trabajar con cualquier otra correduría.
4. Compensación al Agente del Comprador
La compensación al agente del comprador es independiente de la comisión de Lixtara, y puede ser de 0%. Lixtara comunicará y documentará las ofertas de compensación al agente del comprador de hasta el 3% del precio de compra, según lo que indique el vendedor. El vendedor puede acordar pagar un monto mayor directamente con el agente del comprador; Lixtara no lo impedirá ni lo desalentará. La compensación es negociable, no la fija la ley y nunca se publica en el MLS.
Los compradores que trabajan con un agente normalmente firman su propio acuerdo escrito con ese agente, en el que consta cuánto se le pagará y quién lo pagará.
5. Igualdad de Oportunidades en la Vivienda
Lixtara LLC es una correduría que ofrece igualdad de oportunidades en la vivienda (Equal Housing Opportunity). Nos comprometemos con la letra y el espíritu de la Ley federal de Vivienda Justa (Fair Housing Act) y de la Ley de Vivienda Justa de Florida (Capítulo 760 de los Estatutos de Florida).
No discriminamos, ni aceptamos listados, instrucciones, anuncios o comunicaciones que discriminen, en la venta o el alquiler de viviendas por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, discapacidad o situación familiar, ni por ninguna otra característica protegida por la ley federal, estatal o local, incluidas ordenanzas locales como las del Condado de Miami-Dade.
Podemos rechazar o retirar cualquier listado, descripción, foto o mensaje que exprese una preferencia, limitación o discriminación prohibida por estas leyes.
5.1 Cómo denunciar discriminación en la vivienda
Si cree que ha sufrido discriminación en la vivienda, puede escribirnos a support@lixtara.com. También puede presentar una queja ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. (HUD) o ante la Comisión de Relaciones Humanas de Florida.
6. Aviso de Fraude por Transferencia Bancaria
Los delincuentes atacan las operaciones inmobiliarias con correos o mensajes de texto falsos que parecen venir de un corredor, una compañía de títulos, un abogado o un prestamista, y que piden transferir dinero o anuncian "nuevas" instrucciones de pago.
Lixtara LLC nunca le pedirá que envíe dinero por transferencia bancaria mediante un correo o un mensaje de texto, y nunca cambiará instrucciones de pago o de transferencia por correo ni por mensaje de texto. Cobramos las tarifas de nuestros planes únicamente a través del pago seguro de nuestro sitio web.
- Antes de enviar dinero, llame al destinatario a un número de teléfono que usted haya obtenido por su cuenta, nunca al que aparece en el correo o mensaje con las instrucciones.
- No siga nunca instrucciones de transferencia que llegan o cambian a último momento, sobre todo si le piden urgencia o reserva.
- Si sospecha un fraude, llame de inmediato a su banco para intentar detener o revertir la transferencia y luego denúncielo ante el Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI (ic3.gov) y ante nosotros en support@lixtara.com.
7. Referencias a Proveedores de Servicios de Cierre
Usted es libre de elegir su propia compañía de títulos, agente de cierre, prestamista, abogado, inspector y cualquier otro proveedor de servicios de cierre. Usar un proveedor que mencionemos nunca es una condición para trabajar con Lixtara LLC.